实习总结

俞冰

当我收到来自东盟大学网络（AUN）秘书处（The ASEAN University Network (AUN) Secretariat）的正式实习通知时，有些惊喜，又有些紧张。惊喜在于获得了独特的实习机会，可以与国际组织打交道，开拓自己的眼界；紧张则源于不自信，我对于东盟大学网络所知甚少，担心自己难以胜任这份工作。时间从不会因为你是否做好充足准备就停下来等待，它推着人前进，也要求我在当下就努力改变，包括提升英语水平，充分利用时间，积极与主管和同事沟通。在整个实习过程中，我不仅接触到新的领域，更是对自己能力的提升。

当我点开正式通知里的参会链接时，我就明白了我需要迎难而上，认真完成每一次任务。第一次参加ZOOM会议的时候，国际主管Monsiri Chintanavisit问了我一个问题，你期望从这次实习中学到什么。我当时的回答很笼统，也很模糊，我说我期望增加对国际组织特别是东盟大学网路的认识，能够认真完成每次任务。而在这次短暂的实习后，我的答案也发生了改变。在第一次会面中，她非常耐心而详细地介绍了这个组织。

东盟大学联盟是是一个由东盟成员国建立的亚洲的大学联盟。最初包括13个大学成员。随着东盟成员的增加，东盟大学联盟的成员也逐渐增加，现已发展成为东盟及中日韩大学联盟（ASEAN+3 University Network）。这个组织的目的在于加强东盟高校之间的合作，提高高校教育质量，促进各国科学家、学者之间的合作，加强该地区的学术与专业人才的人力资源开发等，核心目的是促进学术流动、提升东盟意识、增进东盟学生之间的了解。AUN 目前由 17 个主题网络组成。Monsiri负责的是东盟大学网络-质量保证（AUN-QA）主题，也是17个主题中最先被确定的，它的建立是为了实现统一教育标准和寻求不断提高东盟地区大学的学术质量的使命。因而我的实习任务主要是收集、分析东盟国家的大学教育质量、排名等相关信息。我的国际主管和她的同事们非常友善，具有亲和力，她在会议结束的时候还用中文跟我进行简短交流，并且告诉我如果遇到什么问题，随时联系她即可。

我的第一个任务是调查印度尼西亚大学的质量保证（QA）评估/认证机构，并进行分类和介绍。为了准时完成任务，我花费了比较多的时间搜集了网上的信息，归纳并整理。为了更深刻地认识印度尼西亚质量保证（QA）系统的现行活动，我还阅读了与此相关的论文和报道，以期对这个问题有更深一步的认识，力图从多个角度对这一问题进行全面的分析。在信息爆炸的时代，从海量信息中筛选出相关信息后并进行提炼总结的能力非常重要，并且要时时通过各种方式补充背景知识，避免先入为主和以偏概全的情况。最后我将印度尼西亚质量保证（QA）机构分成地区、国家、和国际性三类，对其已有机构的作用与重要性进行分析和总结，完成了一份14页的汇报。

我的第二项任务是汇总整理与Measuring and Comparing Achievements of Learning Outcomes in Higher Education in Asia / CALOHEA项目有关的信息，填写相应表格，从这个项目的发起者、参与者、目的、主要活动等多方面对其进行概括。在这个过程中，国际主管提供的一份文件，这份文件信息量非常大，内容也极为丰富，我花了不少时间对整个内容进行阅读和梳理，并且从网上也检索了与这个项目相关的信息，对这个任务有了更进一步的认知。在此期间，因为我对有些要求不太理解，我多次咨询国际主管的意见和帮助。及时的沟通与交流，比起一个人在错误的方向埋头苦干更有效，是解决问题的更优解。

第三项任务是需要完成数据搜集工作。主要是关于东盟关系的世界各大学及教育机构排名/评级系统的数据收集和研究，包括1. QS世界大学排名；2. QS星级评价；3. 泰晤士报高等教育(THE)；4. 具有真正影响力的世界大学(WURI)；5. 健康大学评级系统(HURS)；6. 网络计量学。整理相关信息，比如负责机构，排名标准、细则，排名提交流程，评定流程等内容。在填写表格的过程时，非常锻炼我信息提炼、精简的能力，要用有限的文字准确的表达意义，使人能够一目了然。我的工作在于在大量的材料和文字中提取出有效信息，供阅读者使用和参考，在这个过程中，内容的准确与有效非常关键。最后一项比较大的工作就是搜集航班信息。东盟大学联盟的各国专家学者将前往老挝参加会议，我的任务仍是搜集信息并汇总，选择最适合的航班和路线。

三个月的实习转瞬即逝，回到最初那个问题，我从这次实习中获得了什么。我从最初的一头雾水到理解每次任务的要求，从最初觉得无从下手到迅速想出可以从哪几个角度分析这个问题，从最初的对东盟大学网络的朦胧认知到理解他们的工作和奋斗目标。对我个人而言，最显著的提升就是在搜集、阅读、汇总提炼方面逐渐熟练，英文能力的提高。我认为，这个时代，我们并不缺乏信息，在一个主题下，总有大量的文章、新闻报道、评论等，但在解决一个特定问题时，并不是所有材料都可以派上用场，我们更需要利用材料而不是被材料带着走。

此外，我了解到更多关于东盟大学网络这一组织的重要作用和价值，并且对于东盟区域一体化的认知更为深刻，以往停留在经济、贸易上合作的简单印象现在更为深入，东盟国家在教育上等非传统安全领域也保持着密切联系和合作，AUN 在扩大东盟十国的一体化范围、形成一个有凝聚力的东盟共同体和缩小它们之间的发展差距方面发挥重要作用，这也是东盟的最终目标。我国也有与东盟大学网络保持友好交流的高校，以推动中国和东盟国家大学建立起科研合作。